大家好2008-2-24 14:09:48
主持人：各位来宾，我们第二届中国家居服发展论坛现在就开始了，那么在论坛开始之前，请允许我代表我们这个论坛的组织方向大家非常隆重地介绍参加这个论坛的嘉宾，他们分别是中国纺织商业协会常务副会长中纺协家居服委员会的副会长彭贵福我们欢迎他。下面一位是台湾纺织品拓展会秘书长黄伟基先生，黄先生欢迎您。下面这一位也是我们很多在座的朋友都非常熟悉的，我们广东省汕头市政协科技委主任方俊楷先生，下面这位是上海服装商贸协会的郭卫升先生，接下来这位是中国时尚产业经济方面研究的学者，我们的老朋友李凯洛先生，欢迎您。接下来这位也是大家比较熟悉的，上海华联商厦的丁志刚先生，接下来是中国十佳时装设计师陈闻先生。下面一位是中国著名的时装评论员，也是武汉联合会的会长毛立辉先生。接下来是首席顾问杜夏女士。2008-2-24 14:13:30
首先我们用热烈的掌声来欢迎来自我们这一次的家居服会议的主办方，我们做一个简短的致辞，他是来自中国纺织品商业协会的常务副会长彭桂福先生，欢迎您！ 彭桂福：各位来宾，各位朋友，女士们、先生们，大家下午好！ 很高兴我们又欢聚一堂，一年一度，今天我代表主办单位来致辞，今天因为李会长在北京有重要活动，所以他委托我来代表主办单位讲几句话，首先我代表李会长给大家问好，谢谢大家！ 我讲三个意思，第一个意思，我们为什么要成立家居服委员会？刚才下面讨论的时候已经有嘉宾讲到了家居服的概念还不大，确实如此，中国有一句古话就是凡事预则立，不预则废，我们做行业工作就要发现在前，所以我们对于家居服一直是认识到这是一个潜在的，非常非常有潜力的增长对象。所以我们在05年就跟国家民政部申请成立家居服委员会。这是第一点。2008-2-24 14:17:18
第二点，我们为什么要搞家居服发展论坛？现在社会上各种论坛非常多，甚至有好多企业冠名以中国什么什么论坛，那么我请问大家，联想大家都知道，我没有听说过联想搞一个中国电脑论坛，我们服装行业大家都知道白领，我也没有听说过搞什么中国女装论坛。企业就是一个企业，企业不应该做行业组织的事情，行业组织的事情应该由行业组织来做，所以我们协会抓住这个契机，在07年南京的交易会上我们推出了第一届家居服发展论坛，那届论坛的效果非常好，我们整个家居服行业的很多共性的问题达成了共识，迎来了我们全国07年家居服行业的大的发展，我们中国有家居服概念以来07年是发展最快的一年。 2008-2-24 14:17:53
第三点，我们家居服行业未来向何处去？当然下面的论坛里面很多嘉宾会讲到，我在这里只是做一个行业组织点一二，我觉得最重要的是三点，第一点，一定要做好我们的商贸，做好通路，这一点我最近在我们协会包括我们李会长在不同的场合都多次讲到，任何一个品牌，不管它设计水平再高，不管它研发能力再强，不管它的制造能力再强，如果通路做不好，那是没有办法成长的。所以我们在座有很多是家居服品牌企业，也有很多是流通企业，我们大家共同重视商贸这一点，把我们的通路做好。2008-2-24 14:18:13
第二点，我们的行业一定要团结。现在已经有很多品牌了，还有很多企业没有在品牌上做出特色来，但是都不要紧，任何一个企业都有一个发展的过程。我们先发展的不要瞧不起我们后发展的，我们后发展的也不要自卑，因为我们家居服这个行业市场非常广阔，大家只要把自己定位准确了，有的是我们的钱赚。我们中国的纺织服装行业已经出现了很多的情况，甚至很多小行业就是因为不同企业之间互相的残酷的打仗，把行业都给打死了。所以这一点我们在座的各位同志一定要充分认识这一点，我们要团结、要凝聚，这样才能大家共同地把我们这个行业做大做强。2008-2-24 14:20:18
第三点，我们要讲究文化，就像我们这个行业口号所说的，千年家文化，一品家居服，我们都知道中国人特别重视家庭，家是温馨的港湾，家也是幸福的起点，我们把自己的家建设好了，就是我们生活品质提高的体现，我们把我们的家建设好了，才能更好地投入到我们的工作之中。而建设好我们的家，我们要推广要提倡的重要一环就是要穿出穿好我们的家居服。这一点需要我们大家共同来推广，因为现在家居服在我们中国毕竟还不是一个非常强势的概念。2008-2-24 14:21:50
还有一点，也要告诉大家一个可喜的消息，不知道大家是否注意到，我最近在北京的各大商场去逛的时候，发现一个现象，大家知道我们各商场每个楼层都有商品导示牌，以前我在商场没有看到专门写出家居服三个字，就内衣，或者淑女装休闲装这些东西，就最近我在北京逛了几个大商场，我都看到了三个字，在楼层的导示牌里面都有家居服三个字，说明我们已经迈出了非常关键的一步，得到了大多数终端经营者的认可。 2008-2-24 14:22:58
我们大家可能都知道，我们穿服装，现在我穿的西装，西装我想它绝不会像家居服一样有那么广阔的前景，中国八亿农民有穿西装吗，但是只要把我们的品质做好，把市场做好了，农民也需要穿家居服的。所以我认为在将来我们的市场潜力上，家居服是服装无限的，我也愿意跟大家一起来分享中国家居服行业成长的一点一滴，分享我们中国家居服行业成长的成果和喜悦。 最后祝在座各位在08年能够获得更大的丰收，能够获得更多的商机，也能够为我们家居服行业的成长和我们自己的钱袋子的成长作出更大的努力，我也祝愿大家在08年能够收获更多，能够成长更多，能够赚更多的钱。谢谢大家！2008-2-24 14:23:15
主持人：谢谢彭会长既有热情又很实在的讲话。其实彭会长讲的非常丰富的内容，也把我们在论坛当中即将讨论的问题也一一地列举出来，在我看来他实际上告诉大家一个简单的道理，就是我们要搭一个什么台，在这个台上，我们要编的是什么样的剧本，我们要演的是什么样的戏，以及怎样演好这出戏。我想家居服已经掀开了中国服装体系进一步先前发展的大幕，怎么把这个戏唱好？我受可能服装行业的很多的领导的厚爱，参加了很多的论坛，谈到唱服装这个大戏，或者说家居服，我们通常会听到这么几个观点，比如说第一个观点，那就是2007向2008年过渡，那么整个的服装市场，乃至于家居服装市场，将面临着挑战大于机遇还是机遇大于挑战呢？是挑战大于机遇，问题就来了，我们到底怎么样引领自己的企业走向创新之路，开创一个广阔的市场前景，答案是一致的，是什么呢？你一定要了解中国人民的生活方式，你一定要把时尚和功能很好地有机结合在一起。2008-2-24 14:29:15
当这个答案为在座的各位想在这个市场上打拼的时候，我们发现蓝海在一夜之间变成了红海，这个时候我们又听到另外的观点，我们不要在红海里面打拼了，我们一定要在细分的市场上面寻找自己的发展之路，在我看来家居服也许是细分市场的努力之一。我们要问自己，这是产业，我们讲说细分的产业的一种自恋的情节吗？渠道认同你吗？消费终端了解吗？你是掌握自己还是掌握市场，这是最为重要的，当这些问题扑面而来的时候，实际上给我们这个产业的进一步发展提供了一个非常好的契机，那就是当所有的问题都悬而未决的时候，恰恰是这个市场的机遇最大的时候，真的是这样吗？其实答案不在我的表述当中，而在我们即将要展开的论坛当中。2008-2-24 14:29:41
论坛两个部分，第一个是就品牌的营销，大家进行一场头脑风暴，大家知道，我们从品牌的角度来讲，家居服的品牌大概有多少？彭会长认真地回答了我，大概有五六十，或者是更多一些，方总说如果不讲品牌的话，光是注册商标可能几千都不止，中国消费者面临着这么多的品牌，他们买帐吗？这是很大的问题，那么这个问题在我们论坛的第一个部分，我们想就这个问题进行深入的研讨，第二个部分我们会讨论纺织品的发展对家居服的产业带来什么样的机遇，我们也谈到刚才在开场白的时候一个非常重要的，家居服到底给服装这个行业的发展注入怎样的清新文化因素。所以我们分为两个大的部分，不管怎么样我们都知道生活每天都在改变，到底是我们改变了生活还是生活改变了我们？听起来很拗口，但这一点非常重要，因为我们只要了解生活改变了这个密码，我们才能了解到底是什么因素在影响着未来，因此我们才能够进一步地了解家居服的前景到底在哪里，谁来破解这个密码？我们用热烈的掌声欢迎李凯洛先生，欢迎！ 2008-2-24 14:30:13
李凯洛：尊敬的彭会长，各位嘉宾下午好！ 其实在开会之前，我们蒋教授就在确定我的题目到底叫什么，我说在会前我一定会准备一个题目，其实刚刚蒋教授已经把我的题目引给各位了，改变生活影响未来。在我演讲之前，先不做任何的解释，我也非常高兴今天能够在这里跟所有的我们家居服行业的同仁一起来探讨家居服未来到底会怎样，其实这个话题在我们昨天的饭桌上已经展开了，包括我们华联商厦的丁总，我们也探讨了到底家居服蕴含的是什么概念？我想下面一定会有精彩的对话，我说今天我做第一个抛砖引玉的，我也很希望在接下来的时间里我们共同地思考一个问题，未来会怎样？2008-2-24 14:30:36
李凯洛:有人告诉我说春天来了，有人说家居服迎来了真正的春天，来了吗？真的家居服的春天到了吗？每个论坛我们都想得到一些答案，每个来论坛的人也希望能解决一些问题，当然也有很多的嘉宾带着疑惑来，所以在开始之前让我想到了前不久我的一个朋友向我提的一个问题，他说你能回答一下，我买的电视机为什么跟我放回家里去，跟我在买电视机的商场看的效果不一样，这个液晶电视，我在商场里看的效果非常好，为什么拿回去之后看得并不好，你能回答我吗？我说很简单，有两个理由，第一个在技术层面，中国的有线电视的数字信号还没有进入高清阶段。第二个原因是因为你在商场里看到的电视片是它用高清的广告片在跟你营销的。 2008-2-24 14:36:35
李凯洛:那么高清的DVD诞生了吗？其实我们在前不久，在温州那次论坛当中蒋教授也拿这个新闻做了开场，今天我也作为我演讲的开场，实际上下一代的DVD的竞争，尽管没有走进我们的家庭，但是这场战争已经以败阵告终了。最近东芝的高清DVD还没有进入中国就终止了，而得益的是索尼，这一场战争让东芝带来了数亿的损失。我们觉得商业的残酷，有人说是索尼的机会来了，08年是索尼蓝光DVD最好的机会，当然中国的DVD研发者说我们的价格便宜，不用怕，问题是价格能解决所有的问题吗？当然这一场商业残酷的竞争似乎跟我没有关系，似乎我们在探讨的是两个同属日系企业的一场竞争，同样是两个非常大型的著名的电子的巨头，一个是索尼一个是东芝，但是这场竞争谁搅的局？我们看一个，也许让大家更熟悉的便宜，苹果。大家都知道苹果在我们的记忆当中是做电脑的，有人说苹果用了它的最新的系统改变了电脑行业的竞争，当它推出AppleMP3听音乐改变了唱片业，后来推出的手机又改变了通讯业，这项竞争似乎苹果向市场出了最高的一牌。2008-2-24 14:37:04
李凯洛:当然最近苹果推出超薄的电脑，这一系列的举动足以让日本的电子巨头们吓一大跳，所以这似乎跟我们做服装没有关系，但是有一个观点一定有关，现在的商业时代，我们所讲的技术的革新已经快速地进入到了快鱼吃慢鱼的时代，还有一个观点，在商业领域衡量产品品质和顾客满意度的标准的一个语言。是你能不能够超越顾客的预期，换句话说，各位，你们所生产的产品仅仅能拿质量来证明吗？你是否能够给顾客带来更加超越的预期呢？ 2008-2-24 14:37:32
李凯洛:未来会是怎么样？是我们值得思考的，我用这样一个小的新闻来引入我们今天的论坛的非常重要的议题，家居服会怎样？依然我还没有谈家居服，我们再谈谈电视，有人说李先生你在这里谈电视和我没有关系，电脑是科技产品，但是千万不要忽略电视的家庭生活对我们家居服非常有关系。过去我们下班之后，我们的生活时间非常简单，如果没有电视生活我们是八点上床九点睡觉，但是今天的电视生活改变了我们的家居生活，但是未来的电视生活会是怎样的？我们看一下，实际上在日本和美国的家庭电视生活是这样的，并不是我们被动地去看电视，今天我还和朋友在车上交流，他说我有一个朋友不愿意看电视，是因为电视它强迫我看，有太多的广告，未来电视是这么一个系统，叫VOD系统，就是你可以选择你想看的，完全你是和电视在互动，这是未来的电视。2008-2-24 14:38:10
李凯洛:但是你的喜好，你的小小的生活的喜好，就进入了它的机顶盒，换句话说你平时几点开电视，你看什么频道，你喜欢什么类别，它都变成科学的数据，进入到了机顶盒里，接下来你将看到的广告将和你的邻居是不一样的，如果你关心旅游，打开电视，你看的是旅游广告，这个时代已经到来了。似乎我们说我们在跟电视互动，千万不要忘记电视背后的厂商在跟你做把项营销，和你做一对一的广告，这是我们一直在探讨的新媒体在改变着我们。如果这么样的电视的确让人可怕，似乎我们的习惯被别人监视着，的确如此。电视说是一个科技的产品，里面有一个小小的案例能给在座的各位是否有些启发，在美国，有人专门研究美国的中产阶级家里的垃圾，他把500多个重要社区的家庭，它的生活垃圾进行归类分析。因为每个人的垃圾里面会有他习惯用的产品，他用什么牌子的牙膏，喜欢用什么样的电子产品，所有的生活垃圾被一家公司经过合理的分配，当然它的分配是有方法的，他会给你提供免费的垃圾袋，帮你倒垃圾，但是一不小心你的垃圾袋上就有了你的编码，他拿回去知道你喜欢吃什么，看什么报纸。这就是商业情报，卖给了希望赚这500户家庭的钱的企业，这个时代到底发生了什么呢？ 2008-2-24 14:41:00
李凯洛:所以有人探讨说日本为什么能够除了电子产品成为世界领先之外，为什么汽车它也能成为领先的行业，其实这里面也有一个小小的故事，有人说当然了，日本的汽车省油，凭什么省油？说日本的车便宜，为什么要生产便宜的车？日本为了赢得真正的国际市场，它必须争取美国市场，它得取了美国就等于得取了世界，他安排了专业人员到美国的家庭里面去做很多很多形态的，生活在美国的普通家庭，干什么？了解美国这些普通家庭的生活习惯和喜好，他们抱怨油费太贵，抱怨这个车不够精细化，他们所有的抱怨和希望都变成非常可贵的商业情报。一年以后，当日本推出汽车的时候，进入美国市场，美国家庭吓了一跳，这不就是我想要的汽车吗？省油、便宜、精细化，当然它也得益于当时汽油非常紧缺的时代，但是不要忘记它在做什么，它在研究的是什么？他在研究的有一句话有人替我回答了，著名的管理大师德鲁克他说实际上我们把产品为中心的时代，一定要回到以顾客为中心，这个观点在20世纪中期的时候让企业从内部管理关心到了外部管理。2008-2-24 14:41:25
李凯洛:我们要以顾客为中心，这点够吗？这点并不够，在我们今天所面对的商业竞争当中，不仅仅要搞清楚我们的顾客是谁，还有一点，请你了解或者创造一种生活方式，请你以人的轨迹来研究产品，以人的生活的轨迹来研究你的产品，有人把这句话作为了它的广告语，我们看一下，这是美国西北航空公司定义的广告，先定义你的生活方式，再去选择适合你自己的产品和服务。先定义你的生活方式，再去选择适合你的产品和生活方式。这一切回到我今天和在座同仁分享的四个字，生活方式。其实在开场的时候我们已经谈到了这四个字，这和我们的商业到底有什么关系？和我们家居服有什么关系？请你不要忽略生活方式给你带来的商业价值，其实已经有这样的案例。如果我们去体会咖啡，有两个品牌大家已经熟悉，一个是雀巢，一个是星巴克，如果我们以产品归类你们全属于家居服，他们都是如此。但是他们是以不同的生活方式改变了不同的市场竞争，一个说我给你提供的是速熔方便的生活方式，另一个说我在给你提供第三生活方式。这两者之间有不同的消费形体，如果你接受速溶的就不要抱怨它是速溶的，尽管它同样属于咖啡，但是他们是在贩卖不同的生活方式。2008-2-24 14:43:27
李凯洛:还有一个品牌也许给各位一个启发，也许这个品牌大家并不知道，后面一张图你们一定会熟悉，哈雷摩托车，非常著名的摩托车品牌，但是它从来不认为自己是摩托车，它这么认为的，他说我不是一个代步的工具，我是独立、自由品位的产物，绝不是一个简单代步的工具，我是另一类的生活主张，我们这么多的摩托车制造厂商，在中国的竞争当中已经打到快到单车价格了，但是有人说你们不可能跟我们竞争，因为我们的竞争不在一个阶段，不在一个理念里面。这个理解不仅是它诉求的，也是来自于消费者认知的。它认为是一种情绪，是一种感觉，甚至是一种梦想，在这个面具后面，不一定是嬉皮士，也有企业精英，也有律师，也有医生，但是他们一旦开上了哈雷摩托车，只有四个字我们叫哈雷一民，实际上在美国联邦统计局当时要登记哈雷概念当中，把它定义为摩托车制造商，它非常不愿意接受，它花很多的时间去讲解我不是，我让华尔街的人认识到我绝不是摩托车制造商，我是改变人们生活方式的制造商。2008-2-24 14:45:23
李凯洛:今天你再去想哈雷，你还会把它单纯地看作是一个摩托车制造商吗？摩托车成为它改变生活方式的一个工具而已，它就可以卖到跟汽车一样的价钱。当然我们讲了这么多的观点一定要回到我们今天的主题，先把我们的观点重复一遍，第一个，如果各位我们去认知，想打造一个强势的大的品牌，请先定义一种生活主张，来界定你的品牌消费的生活方式。这个话有点绕口，去细细体会，只有这种独立的生活主张的本身影响力多大，它会形成消费群体的消费流量和真正的数量有多大。细细体会在后面的案例当中有可能会更容易解答。但是今天不管怎么样，我们谈谈家居服，今天我很感动，第一个感动看到这段字，千年家文化，一品家居服。这句话我第一次听到的是来自我们卡尼亚的石总，当时他讲的时候我很感动。他说我们的企业家们在寻找着自己的基因，也在寻找品牌的比较根在哪里，我们谈谈家居服就要谈一个感受，我们必然从人的生活起居来探讨家居服。最能探讨的应该离不开客厅。如果这一个照片在座各位，如果有那个时代的记忆，应该知道这是筒子楼，六七十年代的，那个时候没有客厅，这个走廊到底是厨房还是游戏所，这是过去的一个时代。2008-2-24 14:47:58
李凯洛:的确这个走廊里有人烧饭，有人踢毽子，这是一段历史。接着开始似乎有厅了，在这个厅里面放了一个沙发，就不能放别的东西了。这个厅里到底是餐厅还是会客厅？那个时代再去想，那时候讲究的是房间大，客厅小，接着靠近我们的生活，这是靠近我们今天的生活，今天我们买房子，先要看厅大不大，房间小，只要放上床，放上所有的东西可以了。当然还有更漂亮的厅，富式的，我到一个朋友家去作客，他的厅大的两层楼。厅跟我们家居服有关吗？当然有关系。一个我们前面所谈的所有的话题围绕的是人生活的轨迹在影响你的商业。有关吗？我们看一个更大的厅，我们很好奇，世界首富比尔盖茨家里的厅是什么样的？我今天特别找来的，这是真的。这是比尔盖茨家里的厅，很多人看了说没有什么希奇的，他的厅也有沙发，没放坦克，无非是跟我家里比大一点而已，我说你关心一下后面的，这个后面是什么？鲨鱼，后面是什么？有人说是喷绘。后面是一个很大型的一个像一个水主馆一样的，背后的确是一个巨大的浴缸，里面养的是什么？有人说是鲸鱼，我告诉各位它叫鲸沙，这类鱼已经快绝种了，那么这个大家知道，比尔盖茨的家里绝不在水主馆旁边，他家里在内陆，他后面要养这个鱼要5个科学家，20个工作人员，他要花上千万美金去养这条鱼，我们去想象一下，比尔盖茨家里有这鱼沙是为了什么？证明自己成功，当然还有一点，炫耀的背后一定有会客的功能，证明你不要跟我比财富，当中国人依然有钱的时候，我陪着中国企业家去米兰的时候，口气比谁都大？LV还不还价？不还价，把你的店都买下来。这几年去的时候就不吱声了。2008-2-24 14:54:16
李凯洛:我们今天讲的不是奢华生活，而是围绕着家庭的生活。有人说李先生你穿不穿家居服？我说这是我的私密生活，我不告诉你，但是你的起居室里面有没有会客条件，你是否愿意在家里面接待你的朋友或者是亲戚呢？我们在上海看到很多上海人喜欢穿着睡衣去逛街，我说今天我们不逛了，因为这是不文明的，但是如果你在客厅里穿着睡衣会客也是不礼貌的，也许各位并不知道，也许都知道。你穿着睡衣来见我都是不礼貌的，知道吗？把这个理由证明了我们才有市场的机会。原来我们的工作当中，在理念上面的碰撞是多少的痛苦，而且我们今天不仅仅是围绕一个客厅生活，实际上我们今天探讨家居生活，不仅是会客，我们可以在家里养宠物，我们可以在家里打麻将，可以开聚会，你可以做很多很多事情。家已经解决了很多的事情，家居的概念发生了巨大的改变。这是一个孩子说的话，说巴巴多运动身体才能棒棒的，所以我家的院子每天早晨和傍晚成了我们的运动场，我开始长大了，就可以穿运动家居套装自己骑单车了。实际上房地产已经给我们带来了证明，我们在买社区，每家房地产公司说提供的是豪宅，给你提供上流社会的生活，它有一个大的社区，我们必然关心到社区带来的是一个观点。在座各位一起来体会，家居生活社区化在改变着我们。2008-2-24 14:54:47
李凯洛:第二个，仅仅这样够了吗？还不够，有人说工业革命发展了飞机、汽车，人人的四肢延伸了，汽车让你多了几条腿，在1986年就人想象，美国商业周刊就有人这么想象的，未来的汽车是这样的，让我们的汽车成为我们的起居室吧，未来的汽车将是一个温馨的港湾，他应该有个性化的照明，应该有芳香疗法，应该有按摩椅，那是86年美国人的想象。其实汽车生活成为我们新家居生活的又一次延伸，家居生活休闲化，家居生活正在休闲化，而这个休闲化汽车又给我们带来新的思考，不要以为汽车跟你的产品没有关系。所以这里面自然提到这么一个观点，因为今天我们的家庭生活的内涵不但地外延，实际上为我们创造了新的家居时代。这个家居时代就是家居生活的时代发生了巨大的变化，不要再抱着那个老的观点看我们今天的家居服，时代变化了，而我们输出的观点其实来自这么一段话。顾客是否愿意买你的产品不仅仅是他的消费能力，或者是贫富相差的能力，实际上还取决于顾客的生活观念，生活态度和生活方式。刚才彭会长探讨一个话题说农村市场不断地富有，能不能成为我们未来巨大的消费市场？我们说能，但是你要改变他的一些生活习惯、生活理念和生活方式，否则很麻烦，因为他们历来保留的是节俭的生活方式，何必穿家居服呢？运动服就代替了，实际上我不用都去解释这个观念，在我快要结束演讲前，我抛出两个案例，这个案例跟我们有两个相同。都有带家居的，一个是美国的家具公司，它叫家具乐趣它和所有的家具公司没有什么区别，都是生产沙发，都是生产大衣柜。但是他有不同，它不仅提供家具，它提供跟所有的家庭生活有关的附加服务，包括草坪的护养，池塘的维护，清扫服装，甚至保安、保养以及家庭改造每一项服务给它带来新的增长。2008-2-24 14:57:17
李凯洛:这家美国著名的企业做到了1000亿美金。它不仅仅在做原本的生意所有的家庭生活都帮你替代了。还有一个Springs这个公司，美国的著名的织品制造商，它的客户是沃尔玛，他只要把床单和毛巾送给沃尔玛就行了，但是有一次他发觉一个概念，他到各个沃尔玛商店发觉一个特点，它的毛巾和床单如果跟野餐的用品和阳伞放在一起就好卖，单独放着就不好卖，从此他就说去买所有的野餐用具和布置所有的场景，就放在这个地方卖，原来它仅仅是提供毛巾和床单的公司给沃尔玛，而今天它制造了生活场景，完成了一体化的销售，这不仅仅让它的床单和它的毛巾好卖，他也把道具卖走了。这里面抛出一个新的观点。实际上今天家居服一定我们在这里预言，我们就来预言和预测，我代表个人观点，不代表本次大会的观点，一体化的服务将成为未来主流的商业趋势，它将会创造更新更多的商业价值。很简单地讲，也许在别的地方或者在这里有这样的家居服企业会成为以家庭为概念的全系列价值的零售商，而不是一个简单的家居服制造商和品牌商，有人说我这个观点太偏颇了，我自己的生产全部是家居服，怎么可能生产别的？不要忘记中国是巨大的制造大国，它所有的价值链全部可以整合，可以完成一个大型的零售店，但是以家为概念的，阳伞请他做，毛巾你来，这个你来，我是一个店名字，叫家乐居或者乐居家，我相信这个概念将来一定会有人做。或者有人说我没有那个能力去做，实际上如果我们继续做好我们的家居服，一定不要忽视产品仅仅是你的道具，而生活的场景是非常重要的要素，把它组合成一个剧情，不要仅仅放在展场里，请你放到你的店里去。2008-2-24 15:00:40
李凯洛:在国外我们看到不仅仅在家居服，在所有的服装里面卖给你就是一个情景，你卖的一大堆实际上你接受了它的生活方式。在快要结束的时候，我用这么一个品牌作为结束的案例，时间留给接下来的对话，看到这个简单的单词大家一定知道这个是什么品牌，TOTO，洗手间，日本最著名的卫浴产品的制造商和品牌商，我们一看这个标志就知道它的产品是什么，但是我们去想这样的已经成为世界顶级的公司，它还有什么创新？它还能做些什么？它不可能把马桶做成三角的吧？把我们的洗脸盆作为一个球题的，它一定要重新去思考新的创新，今天我们非常宝贵地得到了日本专家给我提供的一个资料，是把TOTO对于未来的生产展现给各位。这里面尽管是日文，但是因为中文的关系，但是一定能看得懂。2008-2-24 15:02:29
（短片欣赏） 李凯洛: 它说它是健康管理，你洗手的时候已经测量你的体重，你上去的时候测试你的脂肪含量，上厕所的时候你的血压也被测量了，连尿糖指也测量了，最后这是什么？这是最终你每天要做的事情，洗脸、刷牙上厕所都记入到这个电脑里，它会提醒你糖少吃点，会得糖尿病，你每天可以看自己的健康情况，它实际上不是做马桶的，他说我是一个健康管理生活方式的管理师，我给你提供了新的生活方式。这个时候再去看它的TOTO，你还会想象称马桶吗？也许这个体会大家笑完之后反思到我们自己，家居服呢？仅仅还是在卖一个衣服吗？你到底还能卖什么呢？实际上我每次参加特别多的论坛，无论是经济论坛还是服装业的论坛，经常有人说我听完论坛，最好你告诉我答案，答案并不重要，而今天所谈到的话题是否给你带来思考。 在我结束之前，我依然重新放出这个标题，我来解释我为什么今天临时确定了这八个字。改变生活、影响未来。也许很多的事情我们无法改变，但是我们可以去培养，可以去引领，在生活方式和生活理念不改变的情况下，我们推任何产品那是非常痛苦的。如果我们可以以生活为我们最重要的主张，我们能够去影响未来，这是我们所希望的，希望这句话留给各位，给你带来的不仅仅是思考，也许你能得到你想要的钥匙。2008-2-24 15:05:19
李凯洛:用一句话作为结束，我们的工作并不是像很多人讲的专家把简单的事情讲复杂，专家是把复杂的事情讲简单，如果我们是实干的企业家，让行动者去思考，同时不要光思考，让我们行动吧。谢谢各位！2008-2-24 15:05:38
主持人：我们谢谢李凯洛先生非常有激情的而且非常有想象力的这样一个演讲，我们家居服的所有的产业同仁们，你们一定要设计一个服装，穿上以后如果我们稍试运动也知道体温是怎么样的，我们甚至知道我们的身体的气体的流动，然后我们在一个气体上面做转换的机制，流动的不但是汗的味道，而是香奈尔的味道，这样家居服将是将来的第二个TOTO。想象总是超越我们的生活太多了。李凯洛刚才有一个结束语，我们不要只停于思想，我们要行动，我们要止于头脑风暴的行动。 这个版块讨论的嘉宾除了刚才我们介绍的几位嘉宾之外，我们还有一些新的嘉宾加入，我在这里不想用主持人的口气介绍他，待会儿我要他们自己来介绍自己，给他自己一个打广告的机会，怎么打广告，我会设计一个命题。有请这次论坛参与的嘉宾：丁志刚先生、杜夏女士、李凯洛先生、石美俭女士、方俊楷先生、马庆渲先生。2008-2-24 15:08:04
主持人：丁先生，我刚才说免费的，让你给自己的企业做广告，你来自哪里？这个企业用一句话交代给我们老百姓，老百姓一听就知道你这个企业是做什么的。 丁志刚：各位下午好，我是来自百联旗下的一家上海普通的百货商店，我姓丁叫丁志刚，今天很高兴参与第二届家居服的论坛。应该讲我们这个家居服因为我从商很多年看着服装的发展的，特别是家居服的市场实际上是一个服装细分以后发展的一个市场，也是一个人们的生活水平不断提高，发展以后产生的。刚才彭会长和李总都介绍了这两年家居服市场应该说有了前所未有的发展，为什么会细分呢？因为服装范围很大，家居服从我们的理念上也会有所拓展，因为我们是消费终端，反应在市场上应该说家居服已经比过去我们为什么往往会把睡衣和家居服混合，家居服的概念要大大高于睡衣这个概念的。所以这两年应该说家居服的概念应该说从广义上有了大的发展。但是应该说它销售额也好，它的市场品牌占有率也好，都是有了很大的提高。 这个是广度上讲。但是应该看到这一点，家居服市场也是一个新型的市场，它跟中国这两年商业发展的整个形势来讲，跟服装发展的整个体系来说，它还是一个很小的一块。刚才李总把整个家居生活归纳了。第二个我要说家居服生产的很有广度和高度。我说的高度是指中国的家居服应该讲高度上还有待提高。 2008-2-24 15:14:03
丁志刚:我可能不像刚刚李总介绍的这些品牌，它的品牌性还可以有很大的宽度，中国的家居服它的宽度。第二个我要讲的中国的家居服还有很大的宽度，宽度里面我们要讲究生活，家居服的概念就是生活的概念，这里面又有一个休闲的概念，如何生活，那么这一点家居服里面扮演了一个重要的角色。我觉得这是市场上需要一个品牌的多层次的一个家居服来充实我们的生活。这是我想讲的，大概我所认识的家居服，我觉得家居服这个市场很大很大，也是和各位同仁大家一起分享这一点。2008-2-24 15:14:36
主持人：谢谢！你们注意到了吗？丁先生介绍自己的时候说是百联集团下属的普通的商厦，就是上海华联商厦总经理丁志刚，大家知道目前的情况下，我们说渠道为王，所以看到你我们就想起了霸天，所以你是霸主，让你先讲，你从消费终端的一个观察，你提出了一个很好的想法，一个是品牌怎样能够再进一步地提升它的这样一个知名度，另外产品的宽度如何进一步拓展，我想给大家很大的启示。接下来这位也让他自己来介绍，自己来进行主题发言。我想请问一下石女士，刚才丁总在讲他的观点的时候，你一直面带微笑，好像十分同意。在你看来，你是直接从事家居服生产，是吗？丁总说的品牌有待于进一步的提升，你的产品宽度有待于进一步的拓展。对于我们老百姓来说，你说什么家居服我不知道，你如果说家居服就是睡衣，我就知道了，你说家居服甚至是内衣外面套的那一件我也知道，请问作为企业来说丁总说要拓展，你怎么考虑拓展的？首先你告诉我们你是来自哪个企业。 2008-2-24 15:15:50
主持人：我首先冒昧地问一下您穿的这个是家居服还是正装礼服呢？2008-2-24 15:16:45
石美俭：我穿的是礼服出场，我很尊重这个大会，它也有家居服的品位。秀外惠中的感觉。 大家下午好，我是来自康妮雅国际有限公司，我是康妮雅公司的总裁石美俭。你刚才提到这个产品的拓展，因为我是康妮雅公司在83年已经创业，而且在80年代的时候，我们已经开始做家居服了，在中国家居服行业来说，我们康妮雅公司算是一个在中国市场最领先于家居行业的一个企业之一，应该也是最早导入中国市场的家居服企业。所以你问我产品拓展的话，我离不开这个品牌的思想，因为我们公司从建设中国市场的时候，我们已经建立了有一个品牌的意识，所以在产品的定位、产品的研发，我们都很关注这个品牌的建设。所以我还是要围绕这个品牌的建设理念。 怎么说呢？我觉得作为一个家居服的产品拓展，确实一定要注意品牌的塑造，其实品牌的塑造，它肯定不是单纯的一个打打广告，做做空壳的包装，它真的是来自于真正的经营者的一种经营理念和本身你这个产品市场的一种地位，和你本身的产品风格的一种峰谷，你要尊重这个市场你要给什么东西给这个市场，这是一个思路。2008-2-24 15:20:16
主持人：品牌拓展有各种各样的方式，第一个品牌要跟你的产品本身定位非常的默契，另外要让消费者了解你的品牌，第三个品牌还要跟你的市场战略联系在一起。我问一个简单的问题，康妮雅的品牌为什么叫康妮雅？ 2008-2-24 15:20:37
石美俭：康妮雅它的译音是健康的生活，美丽的感觉，所以它是康妮雅，这也是涵盖了品牌的一些内涵。而且它的翻译中文还有英文或者普通话都是差不多的译音，所以我们取康妮雅。2008-2-24 15:21:09
主持人：就是健康的生活让你变得更加优雅。杜女士，你首先她这个品牌的定位对吗？2008-2-24 15:21:52
杜夏：品牌定位没有对和不对，我认为任何经营者的背后都有潜在的消费群，经营者需要做的是把自己的所有的理念通过你的产品风格，你的单品设计，包括你的渠道结构最完美地展现给你的消费群体，没有做的对和不对，只有做的适合不适合。2008-2-24 15:23:39
主持人：你认为适合吗？ 杜夏：适合，但是他还可以做的更好。 我们专门做的可能对于内衣行业相对陌生是IPD盈利模式，是一个媒介性的一个模式，总体来说，这里面有一个关健词，我们就叫制造风格，你如果能够持续地制造你独特的风格，你就可以持续地拿到专属你的市场空间。制造风格在消费群已经非常重视我的个性化了，这里面有三个问题，第一，在现在这个阶段，你应该选择什么风格，这个问题不是由我来解决的，这个问题就是每个经营者有自己的特质，紧跟着它会和像李总这样的战略专家去去确定品牌目标。第二就是怎么样制造风格，在产品的设计和管理这个环节，你的设计管理和设计操作之中，应该有一个什么样的最好的匹配性，这是第二个问题。第三个问题，怎么样完美地表现风格，并且移交给销售环节。2008-2-24 15:24:05
杜夏:解决了这三个问题以后，我想所有的事情归根到底就是一句话，就是打造你独有的个性化产品盈利模式，让你拥有专属于自己的市场份额和盈利空间，在座的各位真正的交叉的部分是很少的，因为每个经营者的个性不一样，所以它的产品风格它的企业风格，它的企业的执行风格都不一样。那么等到一个品牌有生命的时候，实际上它是一个风格的综合体，别人是没有办法复制的。谢谢大家！ 2008-2-24 15:24:31
主持人：她讲的尽管抽象了一点，但是我觉得非常耐人寻味，她认为每个生产商都有自己的风格，你可能有自己的风格带出一个团队，那么它就会产生生命。但是你会发现其实都是不同的厂商在这个大市场竞争，讲到底就是风格的竞争，但同样是风格，为什么有的风格可以让这样的品牌持续下去，而有的风格就让这个品牌在竞争当中就淘汰了。她说你这个风格制定好，体现在设计当中，但是你怎么把它移转到消费终端呢？我想问一下凯洛。比如说我们看到很多的生产厂家，比如说这位老板，你看他今天穿的很别致，但是我相信你到你的销售终端去，他穿的恐怕就不是这个样子，但是你卖你的产品和他卖你的产品的感觉不一样，这种移转是什么样的移转？2008-2-24 15:24:54
李凯洛：问题很抽象，回答不能那么抽象，本来我今天想少讲一点，上半场讲的比较多，其实刚刚杜女士提到的产品的风格最终一定要体现在卖场上，非常重要。比如说马总昨天晚上见面穿的西装跟今天都是一种风格，但是和我们的风格不一样，他就形成了自己独有的符号，但是往往很多厂商在自己的研究过程当中想得很明白，但是到了店里面就不明白，意味着消费者看不明白，大家都从展会回来的，我们有一个误区就是展会花钱没问题，到了终端就走样。当然我们不是研究终端的，尽管我们没有办法帮终端某一个具体的事物，但是我们经常在观念当中跟企业家互动，我说你在设计你们家的卧室或者是洗手间，你会讲究到每一块砖，到店里的时候你卡得那么紧，最终的店铺的体现不仅仅在装修上，两个字就是体验，今天我们在探讨的话题已经不仅仅在给你展示，不是你给他的，是消费者体验到你想表达的是什么，他是否接收到这个信号了，这个在服装产业链上面已经在形成了。高尔夫球服装真的是打高尔夫球的吗？我们在不断兴旺发展的高尔夫球服装，它给你的体验就留给下面来探讨。 2008-2-24 15:27:01
主持人：睡衣难道就是穿着它要睡觉的吗？方总。2008-2-24 15:30:34
方俊楷：刚才杜女士提出一个很好的问题，就是说我们要经营自己的一个独特的产品，这个我觉得真的是很赞同，在座的各位都是我们家居服行业的制造商或者是经销商，其实关于产品的独特风格我个人感觉是文化，刚才李总讲的就是有一个产品的细分问题，还有一个就是卖场，如果把我们的竞拍的产品在卖场里面做一个展示，我觉得也是非常到位的。我们平常把静态的东西在卖场体验，是否一直在坚持着？很多人形象出来了，并不怎么理想，往往回去马上就改，其实很多东西我们要坚持。这是我个人的看法。目前整个家居行业来说，所有的庄家他们都给我们定位是一个朝阳的产业，当然现在我们都还不知道，但是面临的一些困难和问题还是不少的。例如我们的产品利润低。 2008-2-24 15:30:54
主持人：利润都到哪里去了？ 2008-2-24 15:31:10
方俊楷：行业的竞争，行业无序的竞争，同质化。所以我觉得目前摆在我们面前有这么多的问题。2008-2-24 15:31:23
主持人：渠道在利润分割当中你满意吗？2008-2-24 15:31:52
方俊楷：挺不错的。2008-2-24 15:32:01
主持人：利润低是一个问题，还有什么问题？2008-2-24 15:32:18
方俊楷：同质化，还有品牌的附加值的提升，等等的问题。我们看一下外部的环境，想想我们国际顶级的品牌，那些顶级品牌他们会面对刚刚我说的这些问题吗？会不会他们的利润低，相互之间的竞争惨烈吗？这些问题值得我们思考。实际上我们来说，我们回归到正常的生活的一些案例，就像耐克，可口可乐，但是耐克它的商品并不贵，但是他们有影响力。所以我们想想这和我们所做的家居服，人家为什么经营的那么好，而且有序，我认为他们都是用到了差异性的问题，动用了文化。在21世纪我觉得人们的消费如果是保持在原来的商品形态的消费，我觉得是不够的，应该要有更多的精神形态，个人的爱好、个性化、人性化，应该要更多地体现在这方面，这是我的一个补充。2008-2-24 15:33:10
主持人：你实际上也道出了家居服的一些甘苦，这是我们行业发展阶段的一些正常的现象，问题是怎么进一步地发展。据说我们马总也有很多的痛苦，我们在私底下也聊了，马总很客气，我说你准备聊什么呀？他说你知道吗？我在这个行业里面打富济贫很多年了，我以为他要告诉我他的伟大成就在哪儿，他第二句话就说有很多的甘苦。2008-2-24 15:33:23
马庆渲：大家感不感觉到我有艰苦啊？我在借着这个家居服的研究时间并不长，到现在是6个年头，自己创业的。刚才讲有什么苦衷呢？那么这是我今天要讲的几个就是家居服，咱们遇到的一些困惑，有几点，一个就是设计上的一个困惑，一个就是渠道上的困惑，就是基本困惑。那么这几个话题待会儿大家都有自己的观点，我们待会儿来讨论，我先介绍自己的观点。 首先这个行业给予我的我要介绍，这个行业称为我是黑马，包括一些媒体上，我是这样认为的，不管是黑马还是白马，我一直是在家居服行业上一直奔驰的小马，我叫马庆渲，目前在深圳凯迪发展实业有限公司打工，职位是董事长兼总经理。目前凯迪旗下的品牌有新世家族、亲情等，还有即将推出的终端联手模式二十一世家，新世家是和法国企业合作的。 2008-2-24 15:37:29
主持人：法国那家企业是你在法国开的还是合作的呢？2008-2-24 15:38:09
马庆渲：有这样的相关模式，不瞒大家。2008-2-24 15:38:40
主持人：你刚才讲了那么多的凯迪是一个黑马，但是是一个奔驰在这个行业里头的一个小马。2008-2-24 15:39:02
马庆渲：我还要补充一下，既然行业给予我的及我也要给予行业，那么就是我应该来说，我给予行业的就是说我这辈子只干一件事，做家居服。2008-2-24 15:39:10
主持人：我们作为题外话，他说他这辈子只做家居服，哪天看到他做房产就要找他的。你是马，但是在这个行业当中有一头鹿，广东秋鹿实业有限公司总经理方俊楷先生。我们掌声给他。把你刚才讲的困惑我们再梳理一下，你讲到设计的困惑，你大概是就家居服这个类别来说的话，恐怕在设计方面要有非常明确的定位，另外你也改到渠道的困惑，能不能具体化一点？什么叫渠道困惑？ 2008-2-24 15:39:23
马庆渲：目前是商场的渠道，还有一个组合店的渠道。按照我们自己在培训的时候，我们全国各地的代理商碰撞出来的，我们的家居服到底卖到哪里去？能够涉及到我们这个家居服到销售终端的有40多个渠道。那么看不同的企业不同的定位，那么我们在渠道上有什么困惑呢？目前商场普遍来说对于家居服不够重视，这是一个摆在桌面上的东西，当然丁总有他的观点，你进了商场，你必须要有进入商场具备的条件，让商场重视你，所以回到我们自己了，我们要自主自强，做到规格，商场所认可的那一点，那么这是一个存在的。还有一个就是在终端的其它渠道，就是我们的连锁这一块，目前家居服因为它毕竟是一个新兴的产业，做专卖的终端来说它觉得也没有多大的把握，所以在推广上出现了一些障碍。更有体会的一点，我认为家居服是一种一年四季都有的产品，不是季节性的产品，但是在我们的介绍当中很多做纹胸的，他说我这个店就是做纹胸的，然后到冬天拿家居服来做搭配。我们回想一下，夏天也有人要，冬天也有人要，这个一年四季的产品为什么要给人家组合呢？这是要给在座的各位一个概念，我们家居服不能再做配角了。2008-2-24 15:39:40
主持人：当媳妇当的时间太长了。丁总，两个问题，当然不是针对您的，有些渠道对家居服不够重视，您同意吗？第二个，老是把我们当配角，我们完全是一个四季的服装，但是各个季节都有卖的，为什么不让它当作一个四季的服装卖，而作为一个搭配呢？ 丁志刚：家居服在市场的份额占的不大，我跟林总他们都有生意上的交易，美標都有多年的合作。一家品牌的家居服它在销售，一个月的销售它做的好的话只能达到十万块左右，已经做的很了不起了，任何一个家居服里面有一个问题，我为什么会讲一个宽度和高度呢？就是同质化的竞争。就是你现在七八十个品牌家居服，你拿出来比，它的区别性在哪里？它的个性在什么地方？这个个性就体现了你的市场渠道。刚才方总说毛利很低，五毛钱一块钱都赚，为了占有市场份额就造成了低价，使市场的宽度不够，实际上是这个问题所制约的。如果你把宽度再高一点，如果你把品牌的系列再高一点，可能家居服市场会有广阔的市场，这是我的理解。2008-2-24 15:42:44
主持人：石女士。2008-2-24 15:42:57
石美俭：在这个问题上面，我要补充一下，其实家居服也并不是说它给商场要排斥或者不给位置等等，我觉得首先在康妮雅80年底已经开始推出家居服，我看到我的同事可能现在都不在我们公司，但是都是20几年在康妮雅公司，现在都做了老板，他们是第一代的康妮雅的市场人员，他们那个时候很骄傲，包括我们彭会长在大学的时候已经穿着康妮雅，他说很心疼，100多块买了一套家居服，当然那个时候买家居服能够买康妮雅已经很有钱了。那个时候已经推出了家居服，而且备受商场的喜爱，后来确实我们自己企业的，整个行业里面不够力量，只有康妮雅走得前一点，当时这个消费意识跟中国的生活也走前了一点，所以始终没有形成一个像今天这样一个行业的春天。到今天，我反而觉得不是了，康妮雅一直坚持自己的品牌路线，还有品牌的研发等等，这些我们很关注。大家也能够看到在康妮雅的店面里面比较容易认识这是康妮雅，比较独特的风格，还有形象。 2008-2-24 15:45:06
主持人：你的意思是先把自己做大做强以后，那么商场也会给你一定的好处，但是问题有很多的中小企业，他们可能从事这个行业的时间不像您那么长，但是同时他也需要得到渠道的支持，扶植他们，渠道也是渠道，丁总也是在商言商，我不能说我是一个慈善的组织，这边有一个矛盾，中小企业要发展，渠道要讲效，康妮雅已经做大做强了，那方总怎么办呢？您也是一个大企业了，我知道，秋鹿据说还不错。您给中小企业，就是说我们注册的这几千家做家居服的他们怎么办？2008-2-24 15:45:26
方俊楷：刚才马总讲了一个问题，就是家居服在纹胸店里面都是一个搭配，我说的是你愿不愿意给它搭？你想不想给它搭？如果你想给它搭？它到一个旺季的时候，色彩家居服有四季的研发，延续性的产品，大家都知道。但是从卖场一个品销来说，到冬天买那个宝马它的业绩是你的好几倍，这条路要你自己去走，你选择哪条路，那个结果就是那样的。2008-2-24 15:45:46
主持人：前面都是我们坐而论道，接下来真正的挑战开始了，我们接下来的时间就留给在座的，我相信你们已经按耐不住内心的问题，上面有做渠道的，有搞品牌研究的，各位有没有问题？问题的规则是您可以提两个问题，但是直接提问题，不要对他们前面讲的观点做评论。2008-2-24 15:46:17
观众:我想问一下华联商厦总经理，明显的通过今年的展会，包括通过各位老师的讲解，家居服有一个非常好的前景，我们也是卖场，丁总也是负责卖场，那么对于家居服这个项目来说，从卖场的角度，您认为怎样来运作？通过哪几方面来运作会让消费者更好地来接受家居服？2008-2-24 15:47:08
丁志刚：刚才这位女士提的问题应该说很实际，家居服这个品牌应该说已经在发展中的品牌，如何要做好家居服？我觉得刚才讲的，一个是要细分化，它要多元化，因为我们现在家居服起源于睡衣、内衣这一块，如果你想要发展，必须要有多元素，刚才石总说有的商店在给她做专柜，实际上家居服要上台阶，必须要走一个系列化，必须要走生活化，要贴近生活，只有贴近生活它才有市场，有生命力。对我们商店来说是市场的终端，是为消费者服务，我们把家居服新的品牌，展示给消费者，要取得消费者的认同，我觉得市场的前景是更广阔的。这是我的想法。2008-2-24 15:48:41
李凯洛：其实这个矛盾不仅仅在家居服，渠道和品牌商之间永远讲不完的话题，不仅在家居服，甚至在电子行业依然如此，其实这一点来说，有一句话叫内圣外王，如果自己的企业自己不圣了，外面当然是王了，不要认为渠道永远是南霸天，它也面对着竞争，其实在日本百货已经分类了，有些专门卖女性的潮流的百货店，难道有一天不能出现一个专门卖家居服的百货店吗？我相信这个分流在竞争当中是自然的，有时候我们没有办法去抱怨，水到渠成，条件是你是水吗？在我前面的演讲当中已经提到一个很重要的观点，丁总我再给他延续一下，到底是家居服是在家里穿的衣服吗？这是一个概念问题，因为消费者认知就是这么一个概念，他把家居服等于睡衣，你要改变这个概念是很痛苦的事情。生活方式是我一直说的，其实摩托车已经给我们答案了，咖啡也给我们答案了，那么今天我们说家居服真的是在家里的吗？刚刚我讲多了一个家居社区化，不在家了，他可能会走出来。汽车成为未来的起居室，是家庭的内涵的生活，我们企业只要不离开那个家字就可以了，你充分地利用这个“家”，你抓住家庭这个概念，有意思了，你一定会看到周末的时候丈夫、妻子孩子和一个小狗穿的是一样的衣服。真的，会吗？会的，一定会的。那你说它是一个什么概念？其实你无法定义它了，你不对，这个衣服应该回家去穿，不要离开那个“家”现在我们去想运动品牌一定要运动才能穿吗？我们再去想三叶草，我们再去想耐克的360”，它都做羽绒服了，两个大的体育品牌，阿里达斯和耐克为什么背靠背能够上涨500多亿？我加一个概念，我时尚化，既然运动品牌可以时尚化，也别忽略了时装品牌也运动化，我们家居服难道就不运动化，但是不要离开家就可以了。谢谢各位！2008-2-24 15:52:25
马庆渲：我认为在商场怎么让消费者更好地了解，首先我认为家居服是一种时装，如果我们把这个产业的高度往这里拉，我们的渠道就不难发现，我们的家居服一定要摆在内衣区吗？我认为不一定，我认为家居服一样能摆在时装区，时间的问题。还有，家居服毕竟是一个新生的产业，那么它需要一个引导消费的过程，那么我们用什么方式来引导消费者消费？最直接有效的方法就是让消费者能感觉得到，能看得到，能摸得到的这种体验的东西，那么就是我们这个家居服的专柜，我们提倡的是一个生活，你怎么来表达？我认为应该在商场这个渠道上，我们在争取商场有地方给我们表达。这样消费者就能够感受得到，谢谢！2008-2-24 15:54:08
观众2:问：你好，刚才听了李总说的那个小狗穿家居服，其实这个我们公司也做了，我们的小狗服装比服装还卖得贵，300多块钱一件。我想问一个问题，实实在在，我们企业是做亲子的，在中国可以这么说是我们倡导起来的，我们在倡导一种生活方式，什么样的生活方式？家庭，快乐、开心的一种和谐的家庭关系。所以我们把亲子的装，实际上听各位今天所说的，我们对亲子的家居服也很感兴趣，所以如果说像我们这种设计，因为我们是以原创设计为主的，设计公司，而且对整个家的概念也是蛮有设计感的，而且家居服进入的门槛是很低，如果我们进入，你们会如何去面对？谢谢！2008-2-24 15:55:46
方俊楷：其实我觉得这样更好，我们的行业更壮大，真的很好，不怕。2008-2-24 15:59:19
杜夏：昨天我在问一个企业一个问题，我说现在家居服大家都知道，现在还是在一个市场潜力和空间非常大的情况下，目前家居服行业是旧的没去，新的已经来了，有非常多的市场机会。而且中国的这种从南方到北方的这种风格的跨度，和从一级市场到六级市场的垂直的区域跨度，实际上是给各种风格的空间提供了足够大的空间。现在家居品牌不是太大，服装品牌有10万6000个品牌正在运作，根据去年年底的调查，毛利率在30%以上只有7.93%，我想家居服有这种幸福生活的企业在15%以上。我问马总说三类企业会进入，第一是有品牌优势的，比如说迪斯尼，三年以后它一定会复制到成人装的，第二类它有非常好的技术和生产优势，我看到在座的是潮州过来的比较多，潮州的优势可能是在棉纺类的，但是家纺类有一个非常高级的就是丝绸，江苏的各种各样的丝绸技术都是可以卖钱的，他们只是没有介入而已，他们都是有10几个亿美金的身家的，他们一旦介入的时候会有非常好的设计基因，你们怎么应对？另外它的时装，淑女屋大家知道，它的老板是中央戏剧学院的戏剧系毕业的，他本身对他的整个产品的设计，它的店面的装修，它的规划结构已经非常的专业了，我看了他去年家居这一块也很好。他们介入的时候你们怎么应对呢？我想空间还是很多，而且每一个品牌的榜样不是别人，就是你自己。当然同时，现在的你肯定不是最好的，你还有很多的事情要去做，但是这些事情你只要是通过执行，你都可以做到非常好。谢谢！2008-2-24 16:00:13
观众3:我首先非常感谢李凯洛老师今天精辟的演讲，我是大连芳心美内衣店的老板，我就想问一下马总，我想加入你这个新世家族品牌的代理，我有几个问题，第一个问题，一个品牌的延伸物是否会影响品牌整体的影响力？你一个品牌都做不好，还延伸这么多品牌吗？第二个问题，单个元素的家居服究竟能做多长时间？你有没有考虑过元素的集合？第三个问题，我觉得家居服的个性不是家位的问题，而是定位的问题，比如说一个胸罩卖10000多块钱，你有没有考虑过品质的问题？2008-2-24 16:01:48
马庆渲：这个这般这个问题很有意思，也有很多人这样问我，马总你为什么要做四个品牌？我今天跟李总吃饭的时候还有杜小姐也探讨过，为什么要做四个牌子，这是我们家居行业的一个特征，我们的商业秘密。首先，家居服毕竟来说是一个初级阶段，应该这么说，第二，目前全国性的品牌，我认为现在我个人观点，现在家居这个产业的企业应该是区域性品牌，还没有达到一个全国性的品牌。那么我告诉大家，我们的同行可以借鉴，一个单一品牌，在家居服在这个原始初级阶段的时候，你做到一个亿要多少年？第二，如果一个品牌在目前一个特定的情况之下，我认为我们做到一亿5000万，我们用三年时间可以搞定，但是我没有把握说我做到一个亿的时候要多少年，最少八年，如果按照传统的模式，除非你在这块品牌的操作上有大笔的资金。那么我们五是的几个品牌的操作成功与不成功我们心里有底。那么我们怎么操作？秘密我有透露一下，那就是我们成立了品牌的事业部，我可以告诉这位老板，不存在说哪个品牌都还没做好，就做其它的品牌，我认为不存在这一点。每个品牌我们都有一个时间的定位，我们的心里清楚，谢谢！ 2008-2-24 16:04:19
主持人：其实他提出这个问题是引蛇出洞，第一句话你要清楚，他说想要加入，他就等你这个答案。马庆渲:俗话说得好,嫌货的人才是买货的人.2008-2-24 16:05:48
方俊楷：马老板有马老板的想法，他是一个董事长，他目前是四个品牌，这个可能关系到他的商业秘密吧，这得因人而异。2008-2-24 16:06:17
主持人：还有另外两个问题，单一元素的价格是不是考虑过组合起来？2008-2-24 16:06:49
马庆渲：这个观点我有自己的看法，其实家居服完全能够开一个家居生活化，不一定要文胸来搭配，但是它有要求，就是经营者的要求比较高，像秋鹿的方总重庆的代理商，他在做一个店一年40万的租金，有一个前提，那边是张总，他从事这个产业很多年，而且他很敬业，全身心投入在这个店里面。但是我们家居服的结构很长，今天我们探讨过了，有在卧室里面、客厅里面、池塘里面、浴室里面，小区里面，还有一个就是外出休闲度假，还有家居拖鞋，还有毛巾等等，一切有家的东西改变家居服饰，就不用再去搞别的东西了。 2008-2-24 16:07:21
主持人：第三个问题是怎么去引导。2008-2-24 16:07:34
方俊楷：我们在座的各位都是家居服的行家，我刚才讲的很多，为什么说产品的价格低廉，其实大家都有一个共鸣，如果是生产厂家的话，我刚才说了那么多案例，如果大家仔细去斟酌刚才李总讲的一些话，倘若我们把产品的一些东西注入一些文化去推广的话，那么一件家居服100来元卖到1000块也是不出奇的，你的企业文化，你的商品有没有工艺性，你的产品品牌这三者我觉得大家应该可以去考虑一下。2008-2-24 16:08:27
问：我是时尚内衣杂志的记者。我想问一下，刚才有一个嘉宾说同质化的问题，他主要是指产品的同质化，但是我觉得现在已经不止是产品的同质化了。我发现有五个品牌他们的形象都是希腊、罗马的那种形象，都是白色的像宫殿一样的，有五个家居服饰一样的形象，做这个形象最早的应该是联谊世家，首先这个形象都已经同质化，我想问一大家如何区分一下形象。我觉得这个文化也是同质化，文化怎么同质化？以前像音乐的家居服多拉美已经做了，后来有一个啰啦咪都有了，这个文化就已经重叠了。现在家居服也是这样的，大家都叫家，家有温馨的，有激情的，有自由的，那么这个家文化如何去区分呢？我觉得这么多人都做家居服，都做“家文化”已经有重叠了。2008-2-24 16:11:49
主持人：这两个问题我想请杜女士和李凯洛先生简短地回答一下。2008-2-24 16:13:58
杜夏：其实刚才我想这位记者所说的同质化归根结底就是一个品牌的差异化，我们为什么会提倡你的个性化的产品盈利模式和风格，因为世界上虽然说我们可以分成N多类人，但是实际上每一个个体他都会不一样的，我们把自己去梳理出来，梳理成设计基因的时候，那这个时候你的产品就会有独特的风格基因，那么你的风格再展现称一个外化的视觉形象，就会成了一个形象。那么第三样是我们所说的渠道结构，并不是所有的产品适宜在所有的渠道去卖的，昨天我问马总要什么，他说他要渠道，但渠道不要你，为什么？你要知道你的产品的结构要和渠道的结构去匹配。第四样就是终端服务的风格，等到它整个是协调和循环的时候，它一定是区分开的，不可能是全都在一起的。 2008-2-24 16:14:08
主持人：为什么都要跟新世家族的品牌形象定位一样呢？因为它卖的好，老百姓的识别，他已经有认知了，我是一个新来者，我搞一个标新立异的东西大家都不知道。2008-2-24 16:15:08
李凯洛:有一个品牌叫康师傅，它弄个康帅傅，有一个武侠作者叫金庸，它取个名字叫金庸剧，我们说道德离商业似乎无关，其实有关，但是使用的范围你知道是什么。很多企业家都认为自己是一个专家，他经常会说品牌是什么，我在十年前就被人问，现在还有问，有人说品牌是文化，其实人的生活方式一定不一样的，我们今天坐在这里都穿着西装，下去生活方式一定不一样，我们选择产品一定不一样，家对每个人的概念不一样，我非常欣赏一个美国的管理大师，他的家的概念就是我有一个小狗，带着这个狗去散布的时候，他认为这就是他的家，每个的活法不同，他串联的所有的产品就不一样，我喜欢自行车，我就喜欢所有系列的东西，你是否在销售一种生活方式呢？这个生活方式别人一看就明白了。我今天讲到一个品牌叫苹果，其实我们都知道手机行业的巨头是诺基亚，3.48亿台的手机是他们一年做的，但是苹果做的是电脑，但是今天这是苹果的手机，我不是为了它做广告，为什么讲它，它在颠覆我们，不仅仅是好看的问题，它是受它整个概念的驱动，这个还没有进入中国，在美国有销售，现在在媒体上说有40万水货正在进入中国，这个形成一个产业链，有人运输，有人帮你怎么去做，为什么人会买这个甚至当时炒到7000元的一个手机呢？他认为这是一个符号，是他追求的东西，也许答案就在你心里，只是你没有善用它。2008-2-24 16:17:09
观众提问:大家好，我做生产和销售，我一直很糊涂，今天是发展论坛，我有一个问题提问一下秋鹿的方总，我认为秋鹿品牌在我们这个行业是很有知名度的，做的非常实在，我们谈发展，我想问一下方总，你在未来的三年到五年有没有什么设想？想要引领我们这个家居服品牌？还是说只做自己的品牌？我的问题就到这里。2008-2-24 16:19:08
观众提问:各位专家好，我姓王，刚才听李总谈到生活方式这个概念，我们雪森林非常有感触的，我们的广告语就是引领一个家居生活方式我的问题要从我的这个企业讲起，因为我们十年前就在说改变引领中国家居生活方式这样一个概念，但是我想问李总，作为目前中国家居服市场这样一个现状来说，对一个家居服文化还不是很认可的，不是被广泛认可的一个市场，我们作为一个品牌来说，作为一个品牌家居服来说，如何去兼顾一个品牌的文化推广和市场利润？谢谢！2008-2-24 16:19:41
观众提问:大家下午好，我是杭州梦奇贸易的，刚才非常赞同杜女士的观点，我们是专门代理中高档家居服的，但是参加这些会议我们很难找到比较好的家居服，我想不提一个问题，刚才一直说到一个同质化的问题，我想问一下马董事长和秋鹿的董事长，你们旗下有四五个品牌，你们刚才提到利润低，你们怎么样提高利润？我们希望家居服行业起来，刚才说到在华联商厦只能卖10万块钱，如果你的产品品质上去了，如果卖一件衣服相当于卖以前的两到三件，我想问两位董事长，这方面你们能不能起到一个带头的作用？2008-2-24 16:21:17
观众提问:我现在也代理凯迪集团的一些产品，我的问题是现在汕头地区家居服品牌是市场的领军地位，但是现在我也发现在义乌市家居服品牌也在蠢蠢欲动，义乌市是低价闻名世界的一个工厂，我们各个厂家应该用什么样的办法来应对他们今后强大的冲击力？谢谢！2008-2-24 16:22:20
马庆渲：关于产品同质化我认为是这样的，像刚刚这位小姐提到的就是我们几个品牌，我们的处理方式是这样的，我们每个品牌有专门的一套人，设计师你有你的工作，你设计的产品不给这边看，我们的几个品牌有不同的设计师，应该这样理解，我们不同的理念的人设计出来的东西有总体的定位，出来的东西肯定不一样。那么解决这个同质化的情况之下，我们要从几个方面，一个是硬件方面，一个是软件方面，硬件方面容易，但是软件方面不一样，那么就是我们的服务方面要加强。我们硬的不行来软的，这就是解决方法，谢谢！ 2008-2-24 16:24:33
主持人：方总，他们期待你们生产一些高附加值的。2008-2-24 16:25:24
方俊楷：秋鹿做的东西并不低。关于这位女士说的我们都有几个牌子这样的问题，事实上我们秋鹿公司做家居服有三个牌子，其实这个问题，家居服这个大的行业，在服装行业，试问大家大不大？是大的。在服装整个行业来说是小的。我们家居服小，倘若我们要在商场或者在社会赢得一席之地是不是我们要把整个行业做的更大？对不对？我们马总四个品牌，我三个品牌，康妮雅五个品牌，其实我们是做品牌的一个共享，我觉得是一种互补，没有相互之间的一种竞争，谢谢！2008-2-24 16:25:49
观众提问:主持人好，各位嘉宾好，应该现场很多朋友都跟我是好朋友，因为我跟很多人都认识，我们都有一个共同的问题，我很困惑，大家都在经营家居服，但是我发现绝大部分的人认为家居服不是必需品，我个人觉得是必须品了，因为我每天必须用，我希望各位专家学者和各位老板能够以你们个人观点，不代表本会立场也可以，阐述一下你们觉得家居服是否是必须品？谢谢！ 2008-2-24 16:26:16
杜夏：这个问题好像更适合李凯洛来回答，因为营销的一个目的就是不管你是否真的需要，一定要让他感觉他的确每天都需要。2008-2-24 16:26:36
李凯洛：我先回答刚才那位女士提的问题，有两个，一个她说为什么价值越来越少了，第二个是份额。2008-2-24 16:28:03
观众:我是说目前的家居服现状来说，一个家居服的品牌如何来推广文化，跟市场利润如何去兼顾它？因为我们也是做了十年文化了。2008-2-24 16:28:26
李凯洛：刚才有一位跟马总提到的说做四个品牌的问题，刚才丁总也说到广度，这个广度蕴含的是中国市场很大，市场的渠道有不同类别，你可能成不了强的时候还有一个大，当然这不是每个人选择的，有很多企业的品牌并不怎么样，但是他用市场份额来证明自己，还有人选择精耕细作，就是我不要大，但是我要强，那么他在做深度。文化的意含到底是什么？千万不要模糊，什么事情都能谈到文化去，我觉得把一些东西做做减法，那么你的品牌的附加值一定是针对你想要给人传达的东西，在服装行业里曾经发生过什么？就是打广告战，比如说什么新城市精英便装，很多种，其实这些东西跟我们想要创造的生活文化远离了，你要传达的东西一定要结合你的品牌想和消费者说的是什么。在家里办公的就在家里炒股票，就在家里做设计的，你是否跟他找到对话，你一定可以卖东西给他。2008-2-24 16:30:10
石美俭：简单地说，整个的产业在升级，我看到了很多批发市场已经上柜，而且他们已经开始做品牌的代理，我相信这个行业确实是起来了。所以我非常欢迎那些批发的代理商做品牌的运营，因为他们的配合这个行业才能成长。2008-2-24 16:30:48
主持人：最后各位嘉宾用一句话，概括他们如果在2008年要把家居服做好要做好一件什么事？ 2008-2-24 16:31:48
马庆渲：知己知彼边学边做，边做边学。2008-2-24 16:32:04
方俊楷：我觉得是坚持。2008-2-24 16:32:24
李凯洛：改变生活、影响未来。2008-2-24 16:32:35
杜夏：打造持续的和专属于你自己的特有的产品盈利模式，去获取你的市场份额和盈利空间。2008-2-24 16:32:51
丁志刚：我希望有更多的元素家居服走向市场。2008-2-24 16:33:03
石美俭：享受生活。2008-2-24 16:33:12
主持人：实际上家居服要进一步的发展，一定要注意一个简单的道理，就是一定要珍视生活提示我们的一切。2008-2-24 16:33:59
主持人:我们进入论坛的下一个环节，让我们用热烈的掌声台湾纺拓会黄伟基秘书长给我们做一个演讲，他的题目是创新纺织品在家居服装上的运用，我们热烈欢迎他。2008-2-24 16:36:05
黄伟基：各位尊敬的家居服的老朋友们。我是来自台湾纺织业拓展会秘书长我姓黄，在这边这是头一回在上海，也就是说在大陆和我们从事家居服行业包括渠道包括设计、制造、生产，所有的专家在一起共同来讨论这件事情。那么刚刚上半场整个的讨论，相信各位都感觉这个气氛非常的热烈，热到什么程度呢？热到我现在在冒汗，所以我希望下半场也不要把这个场子冷掉。那么今天来谈这个问题，当时主持人特别提到创新纺织品在家居服的应用。其实我是觉得谈到创新这两个字，可能是在任何行业里面都是非常重要的一件事情。中国从1979年从改革开放到现在将近30年的时间，中国大陆的市场从当时这个市场的规模和现在来做一个比较，它在全世界所占的这笔分量也越来越大，今年可以说是咱们中国人在整个所谓的经济发展和行业发展或者是任何发展上来讲好像是准备大丰收的一年。最起码奥运要在中国召开了，有史以来亚洲除了日本之外可以说是唯一的一个国家，能够举办奥运，中国做出来了。种种迹象显示，中国的前途无可限量。但是从去年我们从一些国际市场上的状况来观察一下，真的是一帆风顺吗？2008-2-24 16:37:22
首先我们看一下人民币一直在升值，中国的GMP出口的贸易占的比例非常的高，人民币升值影响到中国产品的价格竞争力。我们 从去年下半年看起，到今年的元月份比较，中国制的产品越来越贵，每个月我们所创出的外汇去年感觉是不断地创历史新的记录。今年我们发现好像这个所谓的外汇比例没有那么简单，所有“中国制造”这样一个概念，在很多的行业里面可以感受到，它的获利率有些在出口和世界市场竞争的时候，这个获利率开始受到相当大的影响。最近从事金融股票行业的人都在讨论一件事情，美国市场的四级防弹，延伸了非常多的跨国太平洋，跨国大西洋，很多的金融事业受到了损失。从去年第四季就开始，我们看到很多大型的品牌商、进口商对于这个所谓的订单的下达和订单的确定，它的时间不断地往后延，订单的规模也不断地在缩小，这是一个短期的现象，它能够维持多久？今年1月9号世界银行有一报导出来，世界银行对全世界说美国市场的经济今年会缓慢下滑。欧洲市场、日本市场看不出来会扮演火车头的角色，日本从1990年开始经济泡沫化，到现在还没有完全恢复。欧盟25个国家好坏参差不齐，出口金额最大的德国本身也有很多的问题。2008-2-24 16:40:20
黄伟基:那么世界银行怎么分析呢？它说在08到09年这两年期间，甚至往后面看，开发中国家国内市场的强劲需求可能是维持世界经济缓慢增长的一个主要动力来源，开发中国家特别指明了中国和印度。我们就中国和印度来做一个比较，印度的国内市场可以说是达到了非常饱和的状态，但是中国就不一样了，我们是希望中国大陆从08年开始第一个脚步一定要站稳，人民币的汇率，现在很多专家在估到6.5，但是什么时候到6.5，兑美金，所有的热钱都往中国大陆集中，造成了泡沫化。所以中国本身来讲，在今年的1月1号，劳动合同法，我们从事企业的都知道，劳动合同法，保障劳工绝对是一个高道德的事，应该要做的事，但是在现阶段人民币不断地升值，出口贸易所谓退税这部分来说降低的幅度非常的大。新的企业两税合一的法律又实施。总体来说，营运的成本不断地增高的同时，再加了一个劳动合同法，没有关系，大家都一样，但是我们一定要把这个脚步站稳。为什么呢？ 2008-2-24 16:43:59
黄伟基:从最近来看，我刚才提到中国制造的产品，出口到全世界，它的出口单价就在不断地增长。全世界目前没有办法找到任何一个国家可以取代中国，来从事这个所谓出口产品的制造，短期内找不到任何一个地区或者一个国家能够取代中国成为全世界的制造基地。刚才说到很多新的法律的公布，有些企业转移到其他的国家去，到柬埔寨或者是越南国家去，但是总体来说，越南一个国家的人口比中国一个省的人口还说，这个影响力不是很大。这些分析可以感觉到中国在全世界的重要性越来越大，中国扮演的角色会越来越重。所以中国市场本身来说，如果我们能够在市场上面占到比较好的份额，我们的产品在市场上面成功地销售出去，甚至把我们的产品跨足到其它的国家去，现在这是中国人的时机，是中国人的机会。2008-2-24 16:44:21
黄伟基:刚才上半场谈到很多有关市场、渠道、产品的质量、行销的手法，我的看法是它只要符合产品的创新、企业的创新，销售行为的创新，广告的创新，它对于我们这个家居服的发展都会有帮助。谈到所谓的创新，我可以举一个简单的例子，眼镜，90年代欧洲人穿衣服比如说男士穿衣服，看不起美国人，认为美国人没有文化，怎么个没有文化的方式？比如说在加州很多知名的学校，我的同学好不容易申请一个学校去上课，第一天上课的时候穿着衬衫打着领带批着西装，一进教室，全班只有他一个人这样穿，同学穿什么呢？T桖、短裤。另外一个同学在波士顿，上课不可以穿牛仔裤，还要穿鞋子、穿袜子，欧洲人对于美国这方面穿衣服就觉得非常的鄙视，不重视。但是到90年代的中起，你就发现很多的欧洲老穿衬衫穿西装不打领带。还给他一个名称叫聪明的流行。2008-2-24 16:47:12
黄伟基:现在我们再从聪明的流行来看到说这股所谓的把正式服装取掉一些它的零件，这样的一个风潮吹到全世界，我们从聪明的流行看到说很多品牌开始走休闲，为什么要休闲？因为穿正式服装很辛苦，灯光这样照，非得热冒汗，还得自己带手帕来擦一擦。所以要走休闲，休闲就是要舒适，现在随着人均所得不断地升高，社会不断地进步，所以除了要舒适之外，还要注意健康，我们的服装本身来说，是不是在舒适程度上面做得到？在保健方面有没有什么贡献？我刚才特别提到说不要用纸巾，尽量用手帕，环保。环保在所有的先进国家、发达国家里面来是，对环境有贡献，对环境友善的这方面的概念非常的重视。咱们的家居服在创新的过程里面，在环保上面有没有什么贡献？比方说家居服既然是家居，那就是每天要穿，每天穿每天要洗，有没有哪件家居服穿了三天都没有味道，省水、省电，或者是说这个衣服一不小心弄脏了， 粘了东西洗不掉，要花更多的化学药剂去把它整理干净。有没有防油污的处理呢？所以保健、健康、卫生，种种很多的这些材料在我们家居用品上面是不是可以来使用？当然，这是一个没有标准答案的一个问题，应该是一个思考的方向。我再强调一下，在我结束今天这个报告之前，生活方式是非常非常重要的一个概念，从事我们的企业，从事我们的产品、从事我们的销售，甚至在不断地提出创新构想之上，一定要把焦点摆在生活方式之上，希望和大家分享这点，谢谢！2008-2-24 16:49:58
主持人：我们黄先生言简意赅地把他对家居服未来的发展必须考虑到的几个重要的因素和大家做了简单的报告，那么他的报告的特点是把未来发展的趋势和中国经济未来的走向紧密地结合在一起。那么他刚才所谈的观点如何落实在我们的产品的品牌的文化上，以及产品的设计，包括一些产品的拓展的理念的打造上，那么我们接下来这一轮的论坛，我看出席的人物也非常具有权威性，而且各方的代表性，我相信不会比上一厂的热烈度要轻。首先邀请到中国纺织品商业协会副会长彭桂福先生，还有中国十佳时装设计师陈闻先生，还有中国著名时装评论员毛立辉先生，接下来是法国新世家族总经理马彬先生，下面这位是睦隆世家总经理陈少和先生，下面是凤域服饰公司总经理魏华女士。2008-2-24 16:53:13
主持人：我们下面的论坛马上就要开始了，我们要有信心，要让那些打算走，而又不想走的人走不掉。第一炮，陈设计师，您是十佳时装设计师，他们提到的很多的概念，不管文化也好，同质化也好，设计、定位也好，都跟你的工作有关系，在您看来，家居服有必要单独地成为一个设计的系列吗？或者是专项的项目吗？2008-2-24 16:54:34
陈闻：上半场很多的嘉宾谈了很多观点，提了很多问题，这些问题是我们家居服行业面临的一些现象在座的也有不少的企业家老板都想提升品牌，设计就找我们这种人，找专业人士，主持人刚才说到同质化问题，还有一些品牌文化问题，风格问题都和设计有关，那么我们现在充当设计总监的角色是谁呢？是老板本人，不是专业人士。这是一个普遍的现象，不但是家居服，所以我们如果要想和一些国际品牌看齐，向他们学习，你们看他们的首席设计师，首席总监是谁呢？香奈尔它从创立这个品牌到现在有几代设计师，他们是涉及师来主宰品牌，企业是考虑到投资和中期的发展。而专业设计它必须要通过一些专业的手段和方法，当然有一些具体的方法，刚才提到的很多具体的文化当中，我想有两个方面，第一是缺乏宽度，就是产品的系列化问题，我们的家居服要讲究场合和风格。系列化做到了，你的产品的品种就宽广了，这就是深度问题，你这个家居服不管什么场合穿的，要有时尚，这样你的产品就会很丰富，就会形成一个总体的品牌。谢谢！ 2008-2-24 16:56:18
主持人：这个火药味上来了，产品设计的问题不是在设计师身上，而是在老板身上。 2008-2-24 16:58:37
主持人：你懂设计吗？ 2008-2-24 16:58:46
马彬：我有一部分是懂，因为喜欢，所以研究这一块。2008-2-24 16:58:57
主持人：陈总您学过设计吗？2008-2-24 16:59:24
陈少和：刚才提问的是我弟弟，我和他是共同探讨的。2008-2-24 16:59:37
主持人：如果说目前还加入了一些所谓的时尚元素，加入的如何，毛先生您也做一个评论。2008-2-24 17:00:20
毛立辉：我认为家居服这个行业，通过我们今天讨论的这些话题，我认为我们家居服行业，首先要有人气，今天好多老板都在说这次博览会，好像我们家居服已经在崛起了，现在需要大家凝成一股劲，中国男装的发展是因为有些品牌在前面走，我们家居服品牌也在树立自己的形象，走的比较认真，比较艰苦，但是也很辉煌，但是这毕竟给中国家居服带来发展。 2008-2-24 17:01:15
彭桂福：我们家居服行业的人水平越来越高了，第二个家居服越来越获得更多的认同了，第三个也是跟着前面两个有关系的，也就是问题越来越多了。就是这三点。2008-2-24 17:01:44
魏华：今天应该说问题暴露得挺多的，刚才那位提问的同质化的问题，包括我们杜小姐讲的关于我们家居服行业里面在产品设计上的一些问题。 设计方面，我觉得首先是从总体行业来说就是同质化，大家都差不多，另外一个都比较保守，市场上有什么东西就去销售什么东西，不能怪消费者说你的家居服就是睡衣，因为我们提供的更多的时候就是睡衣。2008-2-24 17:01:57
主持人：你们有抄别人吗？2008-2-24 17:02:30
魏华：我们没有抄别人，经常被别人抄。2008-2-24 17:02:45
主持人：你觉得被抄有好处吗？2008-2-24 17:02:58
魏华：我觉得有好处，至少我们在家居服里面做的东西是漂亮的，一方面对消费者有利，另外一方面也是提升我们的品牌的声誉。 2008-2-24 17:03:26
魏华：我觉得有好处，至少我们在家居服里面做的东西是漂亮的，一方面对消费者有利，另外一方面也是提升我们的品牌的声誉。 2008-2-24 17:03:52
主持人：那么我想问一下毛先生，刚才黄先生在演讲的时候提到家居服未来的发展，有两个因素，一个是环保，一个是健康，一定要加入进去，但是我们在座的很多的企业现在的毛利润都很少了，你给我加这个因素和那个因素，企业不堪重负怎么办？一方面是一个趋势，另一方面我的实际利润不断地摊薄，怎么办？ 2008-2-24 17:04:58
毛立辉：刚才说到同质化的竞争，我觉得家居服的企业目前都在做产品销售，不是在做品牌营销，我认为品牌是一种服务方式，我们黄先生讲我们要用环保的概念，所以要有我们个性的产品，我们的产品和别人不一样，肯定是可以的。第二个我要有鲜明的品牌形象，第三个要有独特的营销模式，通过什么方式来销售。第四个就是说你要传达你的品牌的什么样的精神，比如说我说环保就是一种时尚精神，如果我们品牌都在这方面做文章，我们家居服会做出千姿百态来。2008-2-24 17:05:28
陈少和：大家好，我是广东睦隆有限公司的总经理。我们家居服的品牌是睦隆世家，今天能够和各位认识，一起学习，我感到很高兴，谢谢大家！我们认为服装的灵魂，就是一定要创新，我们倡导温馨的环境，我们推出的品牌就是有爱有家，因为我觉得家居服是“家文化”一个很好的载体，特别是说好像今年一样，过年前大家应该回家团圆，好多人都在广州火车站等了五天五夜，就是为了回家，家在人的感情里没有任何东西比它更重要的。所以我认为家居服的设计应该以家或者是以家延伸出来的一些东西去发扬，我们设计的这些东西都是围绕着家来作为设计的一个主轴线，现在还有一些产品关系到父母的。我认为是这样的，谢谢！2008-2-24 17:06:02
主持人：陈先生，如果是睡衣的设计，基本上没有问题，大家都认为它是家，但是如果在客厅里面，有客人来了，他们穿的那个休闲服，它跟现在所谓的家居服有什么区分呢？2008-2-24 17:07:58
陈闻：实际上现在家居服的设计概念还没展开来，有些在内衣系列，有些在家纺里面，在市场当中，一个很明确的界定还不是非常清楚，不像其它的服装，像休闲装这几年的发展也很快，我想在今后的几年当中家居服的发展也会非常快，因为这和我们的生活方式的改变都有关系。比如说休闲装里面已经展开得很大了，从商务休闲，到户外休闲，偏运动点的，偏旅游一点的，而在家居服里面没有这样去分，它的设计灵感来源很窄，我们看到的这些设计还是很单调的。为什么产品同质化？你做的都是很单调的，所以谈得上很有风格，很有灵感来源的，比如说同休闲装里面吸取一些灵感，从家的文化概念当中吸取一些灵感，你在客厅里面接待客人穿的家居服，你可以从其它的文化方面吸取一些灵感。比如说我们可以从塞车服里面吸取灵感，从运动装里面吸取灵感，这都是可以的。首先要有一个总体的规划，就是品牌的规划，然后你的设计才能放得开。2008-2-24 17:08:26
马彬：同质化的一个问题，我觉得有两点，第一点我觉得在一个家居服的行业，想壮大它，首先要从规划和愿景，十年的愿景，然后分细成五年、三年、一年，然后到现在应该怎么做？因为我三年前就开始喜欢上家居服了。我觉得首先我们要有一个方向，你才能知道这个路怎么走，我就讲讲十年的规划。我觉得在十年后家居服行业有八大愿景，第一点，我们家居服行业成为中国服装行业的核心支柱产业之一，第二，中国是世界的家居服大国，第三，我们中国的家居服品牌不单指中国，而且让外国人崇洋媚外。第四点就是中国出现八家以上的家居服为指导产业上市公司。2008-2-24 17:09:03
马彬:第五就是商场对家居服有高度的认同，而且规划一定的专区给家居服。第六是家居服单一品牌在城市的繁华地段有连锁性的专卖店，而不是单一的一个店，是连锁的。第七是在中国大部分家居服品牌都拥有国际化的设计师。第八点就是我们中国家居服品牌会在法国的秀台出现。这是十年的愿景。2008-2-24 17:11:08
马彬:我比较激动，太爱家居服了。五年后的家居服行业八大规划目标，第一个是我们家居服行业成为中国服装行业主要产品之一，我们家居服行业成为中国服装行业的主要产品之一，第二点，中国是亚洲的家居服大国，十年是整个全国，那么五年应该是亚洲的。第三，中国有可能出现三到五家以上的家居服企业为指导企业上市。第四，家居服成为生活必须品，消费者对家居服也高度的认同，而且平均能达到欧洲标准，欧洲标准是每个人一年拥有15套家居服。第五点是商场认同家居服，中国大型商场都开出家居服专区。第六是家居服品牌在城市一些商圈内都有大型的专卖店，十年是连锁，现在是单一的大型专卖店。第七点，中国80%家居品牌都有独立的设计研发能力，也能达到国际化的标准。第八，每年都有全国性的交易会，那是单一家居服的，这是五年的一个规划。 2008-2-24 17:14:06
马彬:我比较激动，太爱家居服了。五年后的家居服行业八大规划目标，第一个是我们家居服行业成为中国服装行业主要产品之一，我们家居服行业成为中国服装行业的主要产品之一，第二点，中国是亚洲的家居服大国，十年是整个全国，那么五年应该是亚洲的。第三，中国有可能出现三到五家以上的家居服企业为指导企业上市。第四，家居服成为生活必须品，消费者对家居服也高度的认同，而且平均能达到欧洲标准，欧洲标准是每个人一年拥有15套家居服。第五点是商场认同家居服，中国大型商场都开出家居服专区。第六是家居服品牌在城市一些商圈内都有大型的专卖店，十年是连锁，现在是单一的大型专卖店。第七点，中国80%家居品牌都有独立的设计研发能力，也能达到国际化的标准。第八，每年都有全国性的交易会，那是单一家居服的，这是五年的一个规划。 2008-2-24 17:14:37
马彬:三年后的家居服行业有八大发展计划，第一我们的家居服行业成为中国服装行业的细分行业。第二个我们的家居服行业已经成熟，并没有出现恶性竞争，出现十个以上的名牌。第三，中国出现可能一到两家以上的家居服上市。第四，中国出现家居服生产基地，也就是城市这一块。第五，消费者都知道家居服，大部分消费者接受家居服，中国消费者年病人拥有3套以上的家居服。第六，商场认同家居服，并有部分出现家居服专区。第七，像内衣一样遍地开花。第八，拥有独立的设计和研发能力。 2008-2-24 17:15:15
马彬:一年就是现在要怎么做待会儿再谈。 2008-2-24 17:15:44
主持人：我觉得他做了非常好的研究，我想彭会长评价一下，对他十年的发展的八大目标，你的评价是？2008-2-24 17:16:19
彭桂福：好在我认识他，要不认识他我以为我坐在托夫勒旁边呢。作为一个行业组织的领导人，我非常赞同他的这样想法。 2008-2-24 17:16:56
主持人：五年目标你的评价呢？ 2008-2-24 17:17:18
彭桂福：五年的目标我觉得不能太过于具体，为什么？因为任何事物的成长有一个过程，不是靠某一个人和某一个品牌就能做到的，需要行业共同的努力。 2008-2-24 17:18:10
彭桂福：五年的目标我觉得不能太过于具体，为什么？因为任何事物的成长有一个过程，不是靠某一个人和某一个品牌就能做到的，需要行业共同的努力。 2008-2-24 17:18:25
主持人：对于三年的目标呢？2008-2-24 17:19:01
彭桂福：三年的目标我们基本上可以看得见。2008-2-24 17:19:24
主持人：谨慎乐观，但是总体乐观，我的印象是这样的。让你近水楼台，三五十，您用一句话评价，他的梦想对吗？2008-2-24 17:19:40
魏华：三年我觉得很近，是很有希望的。五年和十年，我觉得引用一个广告语，一切皆有可能，眼高还要手高，在于各位做了什么，做大了什么。2008-2-24 17:20:10
主持人：我想结合凤域来谈，你是那一两家的上市公司之一吗？ 2008-2-24 17:20:41
魏华：不是。2008-2-24 17:20:54
主持人：你能够在卖场争取到自己的专区吗？我讲的是三年的。2008-2-24 17:21:14
魏华：应该可以。2008-2-24 17:22:38
主持人：那么在充满竞争的家居服市场，你是领军企业吗？三年以后。2008-2-24 17:22:45
魏华：希望是，努力是，争取是。2008-2-24 17:23:20
主持人：我们掌声给魏小姐。2008-2-24 17:23:44
彭贵福：在所有刚才马总讲的不管是三年五年还是十年的发展目标里面，有一条我认为可以删除，就是上市公司的指标，为什么？我们不能把上市公司当成行业成功的标志。我举两个例子，一个是华为，死活不上市，谁劝也不上市，我资金够用，干吗要把利润分给你们吗？还有一个网易的丁磊，他说他做的最后悔的一件事就是在美国的纳斯达克上市，我成了一个透明人，但是我看不到别人，所以我认为不能把上市公司的多少作为行业发展的一个标志。2008-2-24 17:23:57
魏华：我想讲一句，我觉得这个指标里面应该用一下检测一下我们从垃圾里面，是不是我们全国的人民是不是每半年就扔了一套两套家居服。这个很重要。2008-2-24 17:24:19
马彬：我觉得家居服可以卖得更多，怎么卖？把它功能化，我觉得我对内衣的看法，内衣实际上是起到一个保暖的。我觉得家居服绝对是可爱的，我想谈谈我自己私密的事情，是这样的，我觉得家居服是当时我自己的想法就是，家居服我本身在想，就是他可以给我解决一些情感的问题，所以这时候，有一天我和我太太闹别扭了，我发现我们有一个情侣装，我当时就送给她，我说这是情侣装，她很感动，而且我先穿了，我要求她也穿上。 2008-2-24 17:24:36
主持人：情侣装是家居服吗？2008-2-24 17:24:59
马彬：绝对是家居服，不是卧室穿的，所以她也很感动，而且我说我们照镜子看一下，我们是不是回到以前的那种情境，所以她确实非常感动。所以从情感的话，它可以扭转人与人的感情，所以家居服可以卖得更多，假如去垃圾桶捡的话，我们可以把它分细一点，我觉得有一点很重要就是把它分细，比如说卧室、厨房，包括家里的吧台、花园等等，把它细分调，细分里面还有性感的、休闲的、妩媚的等等。 2008-2-24 17:25:28
主持人：但是对我们居家的人太麻烦，我要烧饭都换一套。 2008-2-24 17:25:58
毛立辉：我补充一点，我有些不同的看法。我觉得我们家居服行业既然能聚到这儿，大家有信心要把它做好，我觉得很有希望，但是我觉得目前有一个问题，就是企业规模比较小，刚才马先生提几个目标，我们要谨慎地思考。三年前我参加中国服装行业未来十年的发展，当时谈到一个问题，当时都是10几个亿以上的企业在谈服装要怎么发展，比如说现在很多企业都在做好的品牌，很多企业在做产品竞争的时候，恨不得我的店一开什么样的人进来什么样的服装都能买到的，实际上不能这样，我觉得第一个我们要和专业的咨询公司合作，要和专业的设计公司合作，和专业的营销公司合作，我们才能把我们的产业链链起来，如果我们既种菜又卖菜我觉得很难的。如果是互相竞争和互相残杀，这样对我们的企业发展不利。 2008-2-24 17:26:18
陈闻：其实我们家居服的设计还是非常的薄弱，人才也很缺少，我在东华大华当了十年教授，每一届毕业生我都问有没有做家居服方面的，都不太愿意。我想这方面都很前欠缺，硬件没有问题，可能已经达到了，软件还差一点。 2008-2-24 17:26:22
观众提问：各位嘉宾下午好，我们公司是一个专业的内衣家居服设计公司，作为设计师来说我是98年毕业的那一年开始就从事专业的设计工作，一直到今天，中间我也运作过一些，我们的家居服品牌，我想表达一下共鸣，我很认同李凯洛先生提到的生活方式的这种概念，我们之前也运用了这样的概念，这种概念不是说一家企业能够做到像TOTO或者是索尼，在我们家居服一个企业能有的事情，我想问一下作为行业中人，或者行业协会，你们能为此提供什么样的平台？第二个问题是刚才也是借用李先生提到的一个关于消费需要，我想马先生对家居服的前景如此看好，你们是否到中国家居服的需要在哪里？是否有数据能给我们提供？你这个需要，你是否考虑到你去制造这些需要。从这些需要而来，你下一步要制造什么样的风格？2008-2-24 17:27:09
彭桂福：谢谢这位女士，苏州大学是原来的苏州丝绸学院，作为行业组织确实这个问题很好，因为只有行业组织能够起到很多单个企业起不到的作用，刚才这位女士提的问题，我觉得我们可以做这么几点，实际上行业组织也一直是这么做的，中国是一个强势政府，我们任何行业的发展都要取得政府的支持，其实有一点，我补充马总的概念，讲一点如何取得政府的支持，大家都知道我们中国有中国名牌产品，但是中国名牌的目录里面没有家居服，我们要尽快把这个目录加进去。第二点就是集合大家的力量，靠我一个人或者靠我们协会那几十号人也是不行，靠某一个企业也是不行的，我们必须要集合大家的力量，不管是创造一种新的生活方式还是新的营销模式，都需要我们大家共同的运作，这是第二点。第三点，一定要有一批优秀的行业份子敢于站出来引领这个行业，我就回答这些。2008-2-24 17:29:48
马彬：我回答刚才这位女士提出的，首先说一下愿景就是我们要敢想，当然这之前我也有做过调查，未来的需求有这么大吗？首先我对自己调查过，在三年前我就开始穿家居服了，当时怎么样爱上家居服的呢？我跟我太太还有我小孩穿了一套家庭装到小区里面散布，回头率很高，而且我看到人家的眼光很羡慕，他那家人怎么就这么温馨呢？所以那时候我发现一个问题，这就是家居服给我带来的价值，我比人家温馨。后来我发现不行，在厨房里面要买一个围裙，在花园里面搞一个比较休闲的家居服，在浴室里搞了一些毛巾系列，现在我不怕告诉大家，我家里面有两个衣柜，一个是家居服的衣柜，另外一个是时装的衣柜，谢谢大家！2008-2-24 17:30:11
主持人：但是你没有告诉我们具体的数据啊。2008-2-24 17:30:47
主持人：但是你没有告诉我们具体的数据啊。2008-2-24 17:31:33
马彬：我个人一年大概是30套家居服。2008-2-24 17:31:58
主持人：你自己家里？ 2008-2-24 17:32:09
马彬：对，这30套有一部分是我亲戚过来的，我体现我对生活的爱好，所以会表露出来，让他们穿上，准备给他们穿的。所以我觉得有一点就是说包括我们现在都已经习惯穿家居服之后，他们来我们家作客，包括朋友都觉得很温馨，所以下次都会送几套家居服给我，所以我很有信心。2008-2-24 17:32:44
观众提问:问：我问一下马总，咱也是老熟人了，在家居每现有的竞争过程当中，肯定会出现价格竞争，现在已经出现了，上半场已经讨论了，但是咱们这个世家族品牌，怎么样今后去避免这种价格竞争？是不是应该在产品设计开发方面，或者是功能方面进行一些调整？能不能说一下具体的一些方法？笼统的，具体的商业秘密，给我们经销商一些底气，谢谢！ 2008-2-24 17:33:16
马彬：其实我一直都很坚定一个想法就是我们一定要把细节做好，刚才所讨论的一个问题就是说硬件的大家都能仿，这是在迫使我们进步，从价格战来说，我觉得首先是一个把细节做好，然后把里面的文化加强，还有它的价值观，它的价值在哪里？它的灵魂在哪里？这一块我们要把它加入进去，包括刚才所说的，为什么我穿在小区里面人家用那种眼光来看我，是一种欣赏，这就是价值。 2008-2-24 17:33:42
主持人：我翻译一下，他问的是万一实在没有办法避免价值战的情况下，你通过什么样的方式保护我们经销商的利益？ 2008-2-24 17:34:02
马彬：我觉得是创新，品牌创新，就算你现在做出来，比如说你现在做了一套衣服，卖200块钱，人家也做出来了，当然你首先要抓住一个时间，要快，第二个要快，你跟着来我又有新品来了，所以家居服下一步不但是迎合消费者，最重要的是赢得消费者，它是一种潮流，他是追着潮流来的，那时候就不会出现价格战了。2008-2-24 17:34:38
观众提问：首先我向彭会长个人表示敬意.实际上我觉得中国家居服这个发展论坛，还有中纺商业协会，我觉得他们对行业的发展都是有贡献的，我首先要表现敬意。我的问题就是说我想问一下彭会长，具体如何去整合这些巨头吗？让他们都能说出话，把他们自己真正的心得说出来？彭会长有什么具体的办法？2008-2-24 17:37:12
彭桂福：其实我们这个行业组织是有一个很好的机制，就是我们现在这个知名品牌基本上都是我们组织的，我们有定期的沟通，有会长办公会，有理事会，那么在这个场合我们大家都可以畅所欲言，发表自己的见解和想法，我做的也是非常的有限，到现在为止走过的家居服企业也不多。 我讲两点，一个是关于同质化，我认为大家不要把这个问题看得太严重，任何一个行业在发展过程当中都会有这个必然现象，我们可以避免的是什么呢？我们不让这种同质化演化得越来越激烈，不要让同质化最后毁了我们的行业，一定要有一批有能力的企业家自己跳出来，把这个行业拔高，那么后面的同质化，其实任何行业都是一个宝塔，塔尖就那么一点点，大多数都是塔基，这就像假冒伪劣的产品一样，美国欧洲也出现过呀。我讲两个我所接触的情况，跟今天所讲的有所不同的情况，我想我不用讲很多，就讲一点，就是我们现在的用工难。尤其是我们现在1月1号新劳动合同法出台之后，可能会更难，用工有两个含义，一个是熟练工人，企业之间挖来挖去，我在很多企业都碰到这个问题，用工难的问题，我们曾经给国家有关部门提过建议，能不能由国家来倡导，国家有关主管部门倡导，我们行业来组织中西部地区的剩余劳动力，我们进行培训，国家出钱，培训完了以后给用人企业去推荐，但是现在国家用钱的地方很多，也不见得国家能掏出多少钱来的，但是我们在尽力推进这个工作。还有一个就是技术问题，现在设计师也是很困难的，也是挖来挖去，还有一个人才就是营销总监，都是挖来挖去的，这是我所了解的所有企业都面临的一个问题。 2008-2-24 17:42:01
主持人：谢谢彭会长。2008-2-24 17:43:44
主持人：接下来我们按照老的规矩，我们按照严格规定的时间结束。陈先生，我想问一下，08年对你这个企业来说有什么样的意义？ 2008-2-24 17:44:14
陈少和：这一年我认为是我们进入家居服市场四年，今年是一个挑战的年份。 2008-2-24 17:44:54
主持人：跟你们一样进入到这个市场四到五年或者三到四年的企业有多少？ 2008-2-24 17:45:19
陈少和：应该很多很多，特别是今年。2008-2-24 17:45:48
主持人：我相信您代表他们的心声。2008-2-24 17:51:25
毛立辉：我认为2008年家居服发展的势头很好，但是大家要研究同行存在的问题，找出我们合作发展的基因，一起把家居服市场做好做大。2008-2-24 17:51:37
主持人：2008年在设计上在多大的程度上为家居服的发展作出它的贡献？2008-2-24 17:52:03
陈闻：我认为要有独特的风格和差异化，这样才能在市场上立于不败之地。2008-2-24 17:52:22
主持人：彭会长你对2008年的期许是什么？ 2008-2-24 17:53:17
彭桂福：我和大家共同努力，争取在2008年把家居服列入中国的名牌目录。2008-2-24 17:53:44
主持人：马总,2008对于新世家族达到什么样的目标，你会满意？ 2008-2-24 17:54:20
马彬：家居服已经爱上它就会爱到底，就像爱上一个人一样，你就想办法怎么得到它。 2008-2-24 17:55:33
主持人：死了都要爱。魏女士，2008年作为凤域来讲，做到什么样的程度上你觉得你是满意的？ 2008-2-24 17:55:57
魏华：用我们的力量把家居服行业的发展再往前推一步。2008-2-24 17:57:00
彭贵福：我透露一个魏总的信息，我有一个很好的朋友，他做黛安芬的代理是中国第二，黛安芬给他发奖，他去申请代理她的品牌，她没给他机会，说明她那个品牌在某些地域很抢手。2008-2-24 17:57:16
主持人：总结2008年挺有意思的，首先这个行业充满了挑战，特别是中小企业来说，但是我们面临挑战也不用乱了阵脚，要抱着贵在坚持的思想，另外秉承着不要单纯地为企业的一己之利来考虑问题，而是怎么样大家一起推动这个消费市场，然后再配合整合产业的力量，提升我们的品质，同时更重要的是在中国这个土地上，产业的发展始终离不开政府和有关行业协会的支撑，如果有了他们的支撑，我相信我们的2008家居服的行业会更加精彩，谢谢各位！下面我建议把我们的掌声送给我们这次论坛的主办方和所有的工作人员。谢谢！2008-2-24 17:58:01
直播结束,谢谢各位的支持2008-2-24 17:58:19